該文旅科技公司是某大型文旅國(guó)企下的控股子公司，為文旅集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊中科技板塊的重要企業(yè)，以智慧農(nóng)文旅項(xiàng)目建設(shè)為主要業(yè)務(wù)，深耕信息化、數(shù)字化、智能化相關(guān)領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目建設(shè)。

01. 業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，管理多“朵”云迫在眉睫

近年來，旅游業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，該公司為優(yōu)化支撐集團(tuán)“旅游、城建、康養(yǎng)”三大核心業(yè)務(wù)板塊的協(xié)調(diào)發(fā)展，亟需構(gòu)建更加全面、可靠、智慧的集團(tuán)數(shù)字化云底座，與原有云資源形成“一云多池”，從而整體提升云平臺(tái)整體的可靠性，兼容性，擴(kuò)展性。

該公司新建的云平臺(tái)及在集團(tuán)使用的華為私有云、公有云（以下簡(jiǎn)稱華為云）、騰訊公有云（以下簡(jiǎn)稱騰訊云），物理及虛擬資源，需要引入多云管理平臺(tái)，支撐多種云資源平臺(tái)業(yè)務(wù)，為集團(tuán)提供多云統(tǒng)一管理的環(huán)境。

為此，公司信息技術(shù)部希望通過建設(shè)多云管理平臺(tái)，統(tǒng)一管理新建的云平臺(tái)及在集團(tuán)使用的華為云、騰訊云，管理物理及虛擬資源，混合編排多個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施資源池(IaaS)，提供自動(dòng)化資源調(diào)度及云平臺(tái)計(jì)算資源的全生命周期管理，滿足集團(tuán)對(duì)多云服務(wù)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需求，實(shí)現(xiàn)精益化的多云綜合性管理。

02. 引入云管，助管好、用好、控好云

針對(duì)多云管理的建設(shè)需求，該公司與嘉為藍(lán)鯨合作，部署多云管理平臺(tái)，構(gòu)建多云對(duì)接，資源管理，組織管理等方面能力。

嘉為藍(lán)鯨多云管理平臺(tái)，面向業(yè)務(wù)開發(fā)運(yùn)維人員可提供應(yīng)用運(yùn)行資源環(huán)境服務(wù)以及全生命周期管理，同時(shí)能夠整合運(yùn)維支撐工具，面向IT管理員提供多云環(huán)境下的運(yùn)維、管控、運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為IT管理員簡(jiǎn)化多云環(huán)境下的工作。通過多云管理平臺(tái)的跨云管理能力，實(shí)現(xiàn)跨云廠商的資源調(diào)配，提升云資源的利用率，降低企業(yè)成本，幫助企業(yè)的數(shù)字業(yè)務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)力。

多云管理平臺(tái)落地后，嘉為藍(lán)鯨助力該公司實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的項(xiàng)目目標(biāo)：

• 實(shí)現(xiàn)華為云、騰訊云及新建云平臺(tái)統(tǒng)一納管和管理，擴(kuò)展云平臺(tái)的管理功能，解決管理員同時(shí)登錄多個(gè)管理平臺(tái)操作不便問題；同時(shí)，統(tǒng)一云投資，減少重復(fù)建設(shè)，減少供應(yīng)商鎖定，降低資源管理成本；
• 資源靈活、統(tǒng)一申請(qǐng)和調(diào)配，提高資源申請(qǐng)效率和交付效率；
• 實(shí)現(xiàn)云資源的監(jiān)控告警，故障響應(yīng)及時(shí)。

03. 強(qiáng)化多云管理能力，賦能云上業(yè)務(wù)發(fā)展

多云管理平臺(tái)可提供云管理、云服務(wù)、云運(yùn)維、云運(yùn)營(yíng)、云門戶等綜合性多云管理能力，為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供高效助力。

1）統(tǒng)一納管：多元化云資源統(tǒng)管

云管平臺(tái)對(duì)接了騰訊云、華為云等云資源，通過WEB頁面配置方式，云管管理員能快速添加云賬號(hào)，適配納管多種云平臺(tái)。

同時(shí)，CMP云管平臺(tái)能統(tǒng)一管理云資源，管理員可查看虛擬機(jī)詳情，包括詳情信息、磁盤、快照、安全組、監(jiān)控、告警等，能對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行開/關(guān)機(jī)、重啟、重置密碼、標(biāo)簽、掛載/卸載等常規(guī)操作，實(shí)現(xiàn)云管理效率提升，資源管理成本顯著降低。

2）統(tǒng)一服務(wù)：敏捷化云服務(wù)交付

云管平臺(tái)自助服務(wù)中心提供了包括虛擬機(jī)創(chuàng)建服務(wù)、虛擬機(jī)擴(kuò)容服務(wù)、磁盤申請(qǐng)服務(wù)等，同時(shí)支持?jǐn)U展自定義服務(wù)。

通過云管平臺(tái)，該公司運(yùn)維人員能自助申請(qǐng)各類云資源，自助填單申請(qǐng)/變更VM/磁盤/組件等資源對(duì)象。另外，內(nèi)置的購物車功能支持多個(gè)資源一次性批量提交，資源申請(qǐng)和交付的全過程都能被實(shí)時(shí)跟蹤，資源申請(qǐng)、交付效率大幅提升。

2）統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)：精益化云運(yùn)營(yíng)管理

CMP云管平臺(tái)支持租戶與組織管理，基于用戶、項(xiàng)目、部門等維度進(jìn)行權(quán)限授權(quán)管理、資源池配額管理、資源對(duì)象分配以及相應(yīng)的資源容量、成本統(tǒng)計(jì)分析。

所有云資源均以“項(xiàng)目”為最小維度劃分，做到項(xiàng)目級(jí)別的資源隔離管控；充分考慮了租戶（各單位、項(xiàng)目組）可包含多個(gè)項(xiàng)目管理員，項(xiàng)目管理員可同時(shí)管控多個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的云資源未來可分布在不同云平臺(tái)、不同區(qū)域等情況。

另外，CMP云管平臺(tái)支持展示自定義報(bào)表，報(bào)表可一鍵導(dǎo)出，資源容量和成本實(shí)現(xiàn)可視化分析，包括不限于租戶、業(yè)務(wù)、云平臺(tái)等維度，幫助實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)分析，持續(xù)優(yōu)化云運(yùn)營(yíng)。

3）統(tǒng)一運(yùn)維：云資源監(jiān)控告警

集團(tuán)業(yè)務(wù)跨云部署容易分散在各云界面，從而造成故障響應(yīng)不及時(shí)。CMP多云管理平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一界面查看多云資源運(yùn)行的監(jiān)控信息，告警信息能通過平臺(tái)展示和發(fā)送，及時(shí)追查、處理故障。

通過多云管理平臺(tái)，該公司持續(xù)提升集團(tuán)多云管理能力。未來，嘉為藍(lán)鯨將繼續(xù)支撐滿足集團(tuán)云化發(fā)展的需求，在該公司打造文旅新標(biāo)桿的道路上云上護(hù)航，助力推動(dòng)當(dāng)?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展。